Question 1

Posso parcelar minha compra?

Accepted Answer

Com certeza! Para democratizar o acesso a retratos de alto nível, parcelamos a assinatura em até 12x no cartão de crédito. Os pacotes avulsos de créditos também podem ser parcelados, dependendo do valor do pacote escolhido.

Question 2

Como posso usar meus retratos?

Accepted Answer

Onde você quiser marcar presença e autoridade. Nossos usuários utilizam no LinkedIn, foto de perfil do Instagram/WhatsApp, materiais ricos, capas de YouTube, campanhas de marketing, mídia kit para palestras e até em publicações de revistas.

Question 3

Como melhorar a qualidade dos meus retratos?

Accepted Answer

O segredo está no equilíbrio entre suas fotos de referência e a aceitação do estilo do Arquétipo. Lembre-se que cada Arquétipo possui uma direção artística (luz, textura, fundo). Analise se a questão é a qualidade da foto em si ou se você ainda não se habituou ao estilo artístico daquele arquétipo específico.

Question 4

Tenho créditos, mas não consigo gerar retratos.

Accepted Answer

Isso pode ser uma instabilidade momentânea na comunicação com nossos servidores de geração. Tente novamente em alguns instantes. Se o problema persistir após diversas tentativas, nossa equipe de suporte está pronta para verificar se houve algum bloqueio técnico na sua conta.

Question 5

Não gostei do meu arquétipo. O que faço?

Accepted Answer

O autoconhecimento é uma jornada. Se você sentir que o resultado do teste não reflete seu momento atual, você pode refazer o teste de posicionamento a qualquer momento através do botão "Refazer Teste" na página de resultados.

Question 6

Não consigo criar um avatar.

Accepted Answer

Todo usuário recebe automaticamente um espaço de Avatar (o modelo digital do seu rosto). Para treinar o rosto de outra pessoa ou refazer o seu do zero, você tem duas opções: adquirir um aumento de limite de avatares usando seus créditos ou deletar o avatar atual para liberar o espaço e criar um novo, sem custo adicional de slot.

Question 7

A qualidade do retrato está baixa.

Accepted Answer

Nós prezamos pela excelência visual. Na tela de resultados, sempre utilize o botão "Salvar em Alta Resolução". A pré-visualização é gerada de forma rápida para economizar seu tempo, mas o arquivo final para download passa por um processo de refinamento para garantir qualidade profissional.

Question 8

Eu pago para refazer o teste?

Accepted Answer

Não! O teste arquetípico é uma ferramenta inclusa na sua assinatura e não consome seus créditos.

Question 9

Como adquiro mais créditos para gerar retratos?

Accepted Answer

Se você já possui uma assinatura ativa, pode adquirir pacotes avulsos de créditos a qualquer momento na tela inicial do app. Esses créditos nunca expiram e servem como um complemento perfeito para quando você precisa de um volume maior de gerações.

Question 10

Posso fazer outro teste arquetípico?

Accepted Answer

Sim! Entendemos que posicionamento é dinâmico. Tendo uma assinatura ativa, você tem liberdade total para refazer o teste e descobrir novos ângulos da sua personalidade.

Question 11

Não estou parecido comigo mesmo.

Accepted Answer

A fidelidade do RetratAÍ depende diretamente da "matéria-prima" fornecida. Se as fotos de referência não capturarem bem seus traços ou ângulos, a IA pode ter dificuldade em entender a tridimensionalidade do seu rosto. Recomendamos sempre usar fotos com boa iluminação, sem óculos escuros ou acessórios que cubram o rosto, e em ângulos variados para garantir a máxima semelhança.

Question 12

Meu retrato ficou estranho. O que aconteceu?

Accepted Answer

A inteligência artificial generativa trabalha como um processo criativo e não determinístico. Em alguns casos, podem ocorrer imprecisões, o que chamamos de "alucinações". É por isso que entregamos uma quantidade generosa de créditos: para que você possa atuar como um curador. Gere diversas opções, descarte as que não agradam e selecione as joias raras. O custo-benefício final ainda é infinitamente maior do que uma sessão fotográfica tradicional.

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